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전문가 칼럼 목록
  • [이경희의 힐링창업]가맹점 17년 장수경영 비결
    추억을 파는 지호한방삼계탕 대흥역점
  • 과열경쟁과 소비침체로 자영업자들의 생존 기간이 점점 짧아지고 있다. 자영업의 지속가능한 경영을 위한 조건은 무엇일까? 서울 마포 대흥동에서 지호한방삼계탕을 운영하고 있는 이영옥 사장(61세)의 사례에서 장수 경영의 비결들을 엿볼 수 있다. 이영옥씨는 KT에서 10년 이…
  • 꼰대와 영시니어
    꼰대가 되어서 왕따 당할 것인가, 영시니어가 되어 새로운 세대들과 어울려 소통할 것인가
  • 한 50대가 페이스북에 올린 포스팅이 시니어들의 격한 동조를 받았다. 내용인즉 ‘내가 스스로 은퇴한다면 몰라도 니가 나에게 은퇴를 강요하는 것은 기분 나쁘다’는 것이 요지였다. 후배로부터 ‘선배님 이제 꼰대 노릇 그만하고 은퇴해서 후배들에게도 길을 좀…
  • [이경희의 힐링 창업] 프랜차이즈 시장의 쓰레기
  • 얼마 전 대기업 출신으로 프랜차이즈 사업을 하는 사장의 전화를 받았다. 필자에게 임원급 인재를 추전해달라고 부탁했다.필자는 알았다고 대답하고, 그에게 10월경에 예정됐던 가맹점주 교육을 왜 하지 않느냐고 물었더니 갑자기 한숨을 쉬며 격분했다. 쓰레기 마인드를 …
  • BTS식 모범경영, 느린 것 같지만 큰 성공을 만든다
  • K POP의 역사를 새로 쓰고 있는 BTS의 성공요인에 대한 분석이 봇물을 이루고 있다. 필자는 몇 년 전 충성고객과 팬덤에 대해서 조사하다가 BTS의 팬클럽 ‘아미’를 알게 됐다. 어떻게 그런 팬덤이 가능한지 알아보던 중 필자 역시 BTS에게 빠져들게 됐다.…
  • BTS처럼 자신의 이야기를 만들자
  • A씨는 자기의 상가를 소유하고 있다. 임대료만 받아도 충분히 생활할 수 있는데, 그 어렵다는 자영업에 도전했다. 그리고 8개월 만에 사업을 포기하기로 결정했다. 사업 포기로 인한 손실은 약 2억여원. 그는 자신이 얻은 열매는 다이어트라고 했다. 생전 처음 하는…
  • 사장님 안녕하십니까?
  • 8년 전에 창업해 직영점 두 개와 가맹점 9개를 운영하고 있는 A프랜차이즈 기업의 부부 사장. 그들은 지난 8년 동안 가맹점 매출을 위해 혼신의 힘을 기울였다. 그 결과 현재 가맹점들의 매출이 불황 속에서도 월평균 5000만원대를 유지하고 있다. 가맹점 평균 …
  • [이경희의 힐링 창업] 최저임금 인상과 기업 경쟁력 확보 방안
  • 창업이나 마케팅 경영 관련 강의에서 가장 많이 언급되는 키워드 중 하나가 ‘경쟁우위’다.  수요보다 공급이 많은 세상에서는 뭐든지 경쟁우위가 있어야 한다. 기업은 구멍가게든 대기업이든 허허벌판에서 온 몸으로 경쟁의 소낙비를 맞고 있다.&nbs…
  • [이경희의 힐링 창업] 싸구려 시간을 가진 기업
  • '인천에 배들어 오면' 과거 호주머니가 궁한 사람들이 다른 이에게 신세를 질 때 곧잘 쓴 표현이다. '인천에 배가 들어온다'는 것은 언젠가 아니 곧 형편이 풀리면 은혜를 갚겠다,  사람 노릇하겠다, 인간답게 살겠다,  뭔가 새로 일을 벌이겠다…
  • [이경희의 힐링 창업] 성공을 파괴하는 가학적 기업활동
  • 영화를 보고 싶으면 영화관에 가거나 TV에서 영화 채널을 검색한다. 자전거를 타고 싶으면 자전거를 배우거나 사거나 빌려서 타면 된다. 빵이 먹고 싶으면 제과점에 가서 구매하면 된다. 원하는 것과 그것을 이루기 위해 행동하는 것 사이의 인과관계는 너무 명확하다. …
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