중고폰 사업에 진출한 미디어로그가 GS리테일과 손잡고 GS25 편의점 택배를 통해 중고폰을 반납할 수 있는 수거 서비스를 제공한다. 중고폰 반납 절차를 간소화해 고객 편의를 높이겠다는 취지다.

27일 관련 업계에 따르면 미디어로그 중고폰 매입 플랫폼 셀로(sello)는 소비자가 중고폰을 판매할 경우 반납 장소까지 방문할 필요 없이 고객이 원하는 장소와 시간에 비대면 반납이 가능한 서비스를 시작했다.

중고폰 수거 과정은 ▲우체국 택배를 이용한 직접 수거 방식 ▲GS25 매장에 방문해 편의점 택배를 이용하는 방식 등으로 나뉜다. 전국에서 24시간 운영되는 GS25 매장에선 새벽 시간대와 주말 공휴일에도 반납이 가능한 것이 특징이다.

GS25를 통한 수거는 셀로 애플리케이션(앱)이나 웹(web)에서 수거 방법 선택 시 ‘편의점 택배로 직접 배송할게요!’ 메뉴를 선택하고 ‘택배 예약 번호 생성하기’를 클릭하면 12자리 승인번호가 자동 생성된다. 이후 ‘판매 신청 완료하기’ 클릭 후 가까운 GS25 매장의 택배기 메인화면에서 ‘쇼핑몰 거래’ 선택 후 승인번호를 입력하고 판매할 단말 무게 측정 후 운송장을 출력해 카운터에 반납 봉투 요구를 받아 반납 봉투에 포장 후 맡기면 된다.

미디어로그는 셀로를 통해 수거한 중고 단말기가 검수 센터 도착 후 최첨단 솔루션으로 개인정보를 100% 삭제해 개인정보 유출 우려를 줄였다. 검수 결과를 앱 푸시와 카톡 알림을 통해 안내하고 고객은 입금 받을 계좌를 등록하면 30분 이내 입금이 완료된다.

미디어로그 측은 “중고폰 매입 플랫폼 셀로는 개인정보 노출 우려 등으로 장롱 속에 잠자고 있던 중고폰을 신뢰할 수 있는 가격정보, 안전한 데이터 처리 등 공정하고 안심할 수 있는 거래 환경을 조성하고 있다”고 설명했다.