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[책맛] 마케팅을 해도 고객이 시큰둥한 이유, 무기가 되는 스토리
우리 상품이 최고라고 말하지 마라
- 많은 기업들이 브랜드를 설명할 때, 자신들이 얼마나 오랜 역사를 가졌는지, 얼마나 훌륭한 기술력을 갖췄는지, 얼마나 특별한 서비스를 제공하는지에 대해 길게 이야기하곤 한다. 그러나 고객의 반응은 시큰둥하다. 왜 그럴까? 도널드 밀러는 이 책 『무기가…
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[마음코드] 이렇게 해보세요! 반드시 거절을 극복할 수 있어요
- 거절을 넘어서라, 성실과 도전은 사업의 근육입니다.사업에서 실패하는 과정은 어쩌면 거절로 탑을 쌓는 과정인지 모릅니다. 거절이라는 탑을 얼마나 쌓아야 우리는 성공을 거머쥘 수 있을까요? 거절에 상처받은 사업가나 조직원, 거절 당하는 상황 자체를 거절하…
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[성경톡톡] 벼랑끝에 서 있는 것같을 때 들을 성경말씀
위로와 용기는 어디서 오는가
- 요즘처럼 사업이 힘들고, 실적이 나빠질 때 공황장애에 가까울 정도로 마음이 힘들다면?과도한 책임감과 스트레스에 빠진 경영자가 매일의 무게와 불안 속에서 흔들리는 마음을 붙잡고자 할 때, 성경은 그분의 고통과 두려움을 외면하지 않으며 오히려 그 안에 깊은 위로와 용기를 …
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[책맛] 고객의 지갑을 여는 무섭과 찬란한 진실
고객은 좋은 물건이 아니라 좋은 이야기를 산다
- 물건은 넘쳐나고, 정보는 이미 너무 많습니다. 그런데 왜 어떤 브랜드는 스쳐 지나가고, 어떤 브랜드는 가슴에 남을까요?사람들은 이제 ‘좋은 물건’을 사는 게 아니라, ‘좋은 이야기’를 사는 중입니다.그렇다면 마케터는 무엇을 팔아야 할까요? 감성 시대…
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대공황이 와도 끄덕없는 불황기 식당 창업 경영 전략은?
- 경기 침체 속에서 실현여부를 알 수 없는 불안한 정보들이 창업자와 소기업 사장들을 더욱 위축시키고 있다. 인구감소, 물가 상승, 매출 하락으로 가뜩이나 힘든데 대공황이나 금융위기, 전쟁에 대한 불안, 심지어 전인구의 절반에 해당하는 스마트폰 유심 해킹사건까지 더해져 위…
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[칼럼] 인구감소시대, 편의점의 하이브리드 소비전략에서 배우는 것
- 인구가 줄어들면 매출은 자동 감소한다. 이런 위기를 타개하는 방안 중에 하나가 하이브리드 소비전략이다. 최근 편의점의 모바일 앱 전략에서 하이브리드 소비를 배울 수 있다. 편의점 업계가 내수침체 시장포화로 전년 동월대비 올해 2월 매출액이 4.6% 줄어든 가운…
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[이슈] SKT 유심해킹, SKT가입자가 당장 해야 할 6가지
유심 재발급 또는 보호서비스 가입 외
- “유심이 털리면 당신의 은행 계좌도 열린다”유심 유출 시 반드시 지금 당장 해야 할 조치를 알아보자2025년 4월, SK텔레콤에서 발생한 약 2,400만 명 규모의 유심(USIM) 정보 유출 사태는 단순한 통신사 보안 사고를 넘어, 국민의 디지털 신원이 위협받는 사회적…
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[이슈] SKT 유심해킹, USIM해킹으로 나에게 일어날 수 있는 일은?
유심 스와핑, 금융사기 우려
- 2025년 4월, 대한민국 통신 역사상 유례없는 대규모 보안 사고가 발생했다. 보도에 따르면 ‘행복한 동행을 꿈꾼다’는 SK텔레콤은 2025년 4월 19일 오후 11시경, 악성코드로 인해 고객의 유심 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견하였다고…
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