# 제주 특산과일을 판매하는 ‘트레이더메이커’는 지난해 서울시 지원으로 포장패키지를 대대적으로 바꿨다. 온라인쇼핑의 경우 물건을 직접 보고 구매 하는 것이 아니라 포장이나 패키지가 무엇보다 중요한데 기존 누런 골판지박스에서 한라산‧백록담 등 제주 관광지와 과일을 형상화한 디자인박스로 교체한 후 소비자의 관심이 더 높아졌다. 바뀐 패키지 덕분인지 지난해 10월 출시 이후 5만 세트 이상이 판매됐고 매출도 30억 원에 이르렀다. 패키지가 이쁘다는 후기도 이어지고 있다.

# 샤프란 꽃차를 판매하는 ‘서피란’은 서울시로부터 라이브커머스 교육을 받고, 방송 진행을 위한 지원을 받았다. 1회 방송 수익은 500만원에 달했고 방송이 끝난 후에도 홍보가 많이 된 덕분에 월매출이 2배 이상 늘었다.

◆‘소상공인 온라인판로개척 지원사업’ 참여 소상공인 250개 모집

코로나19 장기화와 소비트렌드 변화로 비대면 쇼핑이 대세로 자리 잡은 요즘, 상대적으로 온라인시장 진입이 어려운 영세 소상공인의 안정적 정착을 위해 서울시가 밀착 지원에 나선다.

서울시는 6월 27일~7월 8일까지 「2022년도 서울시 소상공인 온라인 판로개척 지원사업」에 참여할 소상공인 250명을 모집한다고 밝혔다. 상시근로자 5~10인 미만(제조업,광업,건설업,운수업 10인 미만, 기타 업종 5인 미만), 사업자 등록증 상 주소가 서울시인 소상공인은 누구나 참여할 수 있다.

◆온라인페이지 제작·라이브커머스 지원 등 시장 진입~안정적 운영까지 체계적 지원

이번 지원은 온라인 시장 진출에 어려움을 겪고 있는 영세 소상공인의 역량 강화와 안정적 판로진입이 핵심이다. 

선정된 소상공인들은 ▲온라인 판매페이지 제작 ▲상품 및 패키지 디자인 개선 ▲라이브 커머스 방송 등 온라인시장 진입시 필요한 기본적인 지원부터 ▲시장조사 및 소비자 평가 ▲전문가 방문 코칭 ▲홍보영상 제작 등 지속적인 운영과 매출 증대에 필요한 맞춤형 지원을 받을 수 있다.

참여 신청 시 소상공인이 선택한 2가지 항목 중 심사를 통해 최종 한 가지를 선택하여 집중적으로 지원하는 방식이다.

시는 온라인상에선 소비자가 직접 물건을 보고 구매하는 것이 아니기 때문에 상품, 로고, 패키지 디자인이 구매로 연결되는데 영향을 주고 있어 디자인 개발을 지원하고, 또한 세무회계, 판로확대 등 각종 경영노하우를 알려주는 ‘전문가 방문코칭’이 인기가 높다고 설명했다. 라이브 커머스 또한 즉각적인 매출 증대로 연결될 수 있어 관심이 많다고 덧붙였다.

분야별 집중지원 외에도 온라인교육, 유통사 MD 일대일 맞춤형 상담 및 품평회 등은 상시적으로 진행된다. ‘온라인교육’은 ▲온라인 쇼핑트렌드 이해 ▲라이브커머스 제작 및 송출 ▲스마트스토어 입점 방법 등 실무 위주 커리큘럼으로 한국생산성본부 홈페이지에서 참여할 수 있다. ‘MD상담회 및 품평회’는 소상공인이 원하는 유통채널 MD를 연결, 상품 코칭부터 입점 상담까지 받을 수 있는 기회다.

온라인 판로개척 지원을 받고자 하는 소상공인은 6월 27일부터 7월 8일까지 신청하면 되고, 자세한 내용은 서울시 홈페이지에서 확인하면 된다.