서울시가 소상공인들의 온라인 시장 진출을 위해 나섰다.

서울시가 코로나19 장기화로 인한 소비침체와 젊은층의 쇼핑 트렌드 변화에 발맞춰 온라인 쇼핑몰 운영 경험이 많지 않은 소상공인의 온라인 시장 진출을 집중 지원한다고 밝혔다.
 

서울시는 지난해 9월부터 300여개의 소상공인 업체가 입점해 있는 3개 온라인 쇼핑몰 내 쏠쏠마켓 운영과 온라인 특별기획전 ‘슈퍼서울위크’를 개최해 총 185억원의 매출을 올려 소상공인을 지원한 바 있다.

 
올해는 지원 대상을 지난해 300개 업체에서 올해는 1200개로 대폭 늘렸다. 먼저 국내 대형 온라인 쇼핑몰 내 소상공인 전용관 ‘서울쏠쏠마켓’을 만들어 낮은 수수료로 입점할 수 있도록 하고 상‧하반기 온라인 특별기획전을 개최해 실질적인 매출 증대에도 도움을 준다.
 

특히 단기‧일회성 지원을 넘어 앞으로 소상공인 스스로 온라인 쇼핑몰을 효율적으로 운영할 수 있도록 맞춤형 교육과 컨설팅도 실시해 역량 강화에도 힘쓴다.
 

◆대형 온라인몰 내 소상공인 전용관 ‘쏠쏠마켓’ 입점, 낮은 수수료+홍보 지원

먼저, 소상공인 업체 1200여개를 선정해 국내 대형 온라인 쇼핑몰 6곳(쿠팡, 지마켓, 티몬 등) 내 소상공인 전용관 ‘쏠쏠마켓’ 입점을 지원한다. 쇼핑몰 당 200개의 소상공인을 입점시키고 판매수수료는 일반 업체보다 낮게, 할인쿠폰 발행과 홍보는 체계적으로 지원해 실질적인 매출 증대에 도움을 주겠다는 계획이다.
 

◆1대1 진단 컨설팅, 단계별 교육실시…실무교육부터 마케팅전략까지 원스톱

단기적인 지원에만 그치지 않고 앞으로도 온라인 쇼핑몰을 체계적으로 운영 할 수 있도록 지원대상 선정을 거쳐 기업별 MD상담, 1대1 진단 컨설팅과 수요자별 차별화된 프로그램도 제공한다.
 

맞춤형 프로그램은 온라인 쇼핑몰 신규 입점자와 기존 쇼핑몰 운영 경험자로 나눠 진행된다. 신규입점 소상공인은 ‘신규입점 아카데미’를 통해 온라인채널 입점 프로세스, 가격설정 등 다양한 실무교육과 MD 상담회, 상세페이지 제작까지 온라인 입점을 위한 모든 지원을 원스톱으로 받을 수 있다.
 
유경험 소상공인은 ‘온라인 전문 아카데미’를 통해 오픈마켓 노출기법, 리뷰 대응법 등을 교육받고, 1대1 컨설팅, 상세페이지 리뉴얼, 중점상품 개선 등 선별 프로그램을 통해 소상공인별 부족한 부분을 채워 온라인 경쟁력을 더욱 강화할 수 있는 내용으로 이루어진다.
 

◆상·하반기 ‘슈퍼서울위크’ 통한 대규모 할인행사로 소상공인 온라인 매출 제고

이와 함께 상‧하반기(6월, 11월 예정) 각 1회씩 대대적인 ‘온라인 특별 기획전’을 개최해 판매촉진에 힘을 더한다. 기획전 기간 동안 소비자에게는 대량의 할인 쿠폰을 지급해 매출발생에 직접적으로 영향을 줄 수 있도록 하고, 다양한 마케팅과 상품 안내 등 홍보에도 집중할 계획이다.
 

이외에도 쏠쏠마켓 입점 업체 중 매출 실적 등이 우수한 소상공인 업체 15곳을 선정해 인센티브도 제공한다.
 

◆3월 23일~4월 9일까지 참여업체 모집, 성장가능성과 제품경쟁력 평가

입점업체는 성장가능성과 제품 경쟁력 등을 평가해 최종 1200개를 선정하며 참여를 원하는 소상공인은 4월 9일까지 신청하면 된다. 최종 선정 업체는 4월 중순 개별적으로 연락한다. 

대상은 서울시 소재 소상공인 중 중소기업확인서(중소기업 정보시스템 발급)에 소상공인이 명시되어 있거나 소상공인확인서 발급이 가능한 업체이다.

자세한 내용은 한국생산성본부 홈페이지 내 공지사항에서 확인할 수 있다.