교촌치킨, 한국감성과학대상 감성 서비스 부분 수상 > 데일리 창업뉴스

 

한국감성과학회에서 올해 첫 시행한 '한국감성과학대상'은 인간 감성을 체계적으로 반영한 제품, 서비스, 콘텐츠, 리더십 등에 수여하는 상이다. 고객만족을 위하여 기업이 소비자의 니즈, 느낌, 선호도 등을 포함하는 감성을 제품개발에 잘 반영했는지가 주요 수상 기준이 된다.

 

‘교촌’은 고객의 입장을 대변한 서비스를 추구했다는 점에서 높은 점수를 받았으며, 특히 업계 최초로 플라스틱 무 용기 정책을 펼치고 쇼핑백을 도입한 점 등이 수상 요인이 됐다.

 

‘교촌’ 관계자는 "이번 수상은 교촌의 고객 지향 마인드를 대외적으로 인정받은 의미 있는 수상이다"며 "고객을 먼저 생각하여 품질 좋은 제품과 서비스를 제공하기 위해 더 노력할 것이다"고 밝혔다.